Verdiepen in het werk van Karl Weick

Ik doe dit en jij doet dat. Simpel toch?
Ja, maar wat bedoel je precies met ‘dit’? Ik dacht dat je zus en zo bedoelde, want dittum is toch dattum?
 
In mijn hoofd lijkt het simpel en duidelijk, totdat iemand doorvraagt en opeens een Babylonische spraakverwarring ontstaat. Woorden zijn snel dubbelzinnig en in de beleving van een situatie zitten vaak blinde vlekken. Als organisatieadviseurs is het ons werk om managers en teams te helpen in hun zoektocht naar gezamenlijke helderheid.

Om onszelf te trainen in het herkennen en omgaan met dubbelzinnigheid, dompelden Anita en ik ons vorige week onder in een tweedaagse cursus in het werk van Karl Weick bij het Instituut voor Interventiekunde. Weick is onder organisatieadviseurs een echte klassieker. Tussen de onuitputtelijke stroom aan nieuwe boeken, blijft zijn werk uit de jaren ’60 nog steeds een constante bron van inspiratie.
 
Zijn werk is sterk gebaseerd op het sociaal constructionisme en Weick doet weinig moeite om dat eenvoudiger voor te doen dan het is. Misschien wel in tegendeel.. Al drie keer deed ik een poging om zijn boek ‘The social psychology of organizing’ te lezen, maar veel verder dan hoofdstuk 3 kwam ik niet. Deze cursus was een mooie kans om me er meer te in verdiepen.
 
Centraal in zijn denken over organisaties en organiseren staat het idee dat er meerdere manieren zijn om ergens naar te kijken. Er is sprake van dubbelzinnigheid, of nog mooier, ‘meerzinnigheid’ of ‘ambiguïteit’. Organiseren definieert Weick vervolgens als de pogingen om die dubbelzinnigheid weer terug te brengen tot eenduidigheid waarmee afspraken gemaakt kunnen worden. Taal speelt hierbij een grote rol, want het is door en in gesprek dat mensen hun ideeën afstemmen. 

Even proeven hoe Weick smaakt? Probeer deze zin eens in één keer uit te spreken:

• “Organizing, is defined as a consensually validated grammar for reducing equivocality by means of sensible interlocked behaviors" (Weick 1979, 3).

Zijn boek staat vol met dit soort zinnen.

 
Meer lezen over Karl Weick?

• Artikel door León de Caluwe in De canon van het leren:
• http://www.decaluwe.nl/articles/LosjesGekoppeldeSystemen_DeCanonVanHetLeren.pdf

 

• Artikel door A.F.A. Korsten:
• http://www.arnokorsten.nl/PDF/Organiseren%20en%20mgmt/Organiseren%20volgens%20Weick.pdf

---