Hoe kun je een gesprek, waarbij de ander een negatieve insteek heeft, ombuigen naar een positieve attitude? Waarderend onderzoeken/appreciative Inquiry kan hierin helpend zijn. Arjan van Vembde heeft een model ontwikkeld dat makkelijk toepasbaar is in de praktijk: de interventieklok. Wij gebruiken het regelmatig in onze trainingen Appreciative Inquiry. Vooral managers of coördinatoren die het lastig vinden om gesprekken met 'negatieve' medewerkers om te buigen, vonden het prettig werken en hebben ervaren dat het in de praktijk goed en makkelijk werkt. Lees hier meer over in het artikel: aipractitioner.com/2016/08/01/the-intervention-clock/
0 Comments
|
Archives
September 2019
Categories
All
Train jezelf! |