Leidinggeven aan zelfsturing, lessen uit de workshop

Op 23 januari hadden we een geslaagde open workshop met als thema 'Leidinggeven aan zelfsturing' en hoe Waarderend onderzoeken hierbij ondersteunt. Onze gast Mirko Opdam en wijzelf hebben een inleiding gegeven op het onderwerp en daarna hebben de deelnemers in subgroepen verder gesproken over hun eigen praktijk en ervaringen. 

Thema's die aan de orde kwamen waren hoe je ruimte kan geven aan medewerkers zodat zij zelf keuzes kunnen maken hoe en waar zij zich inzetten, hoe je omgaat met gevoelens van twijfel en hoe je toch vertrouwen kan geven. Ook is gesproken over hoe denken en doen minder gescheiden benaderd kunnen worden, en je meer kort cyclisch organiseert waardoor je sneller aan de slag kan, maar ook sneller feedback krijgt als iets anders uitpakt dan je had gedacht. Ten slotte is ook gesproken over hoe je binnen een team of organisatie verandering realiseert en medewerkers zo ver krijgt dat ze meer zelf gaan sturen op hun werkzaamheden.

Inzichten hierover waren:

• dat je mensen niet zomaar in het diepe moet gooien, maar zo'n verandering zo veel mogelijk samen organiseert waarbij het doel inhoudelijk is (een beter product of dienst leveren) en niet alleen op het efficiënter maken van het proces gericht is.
• gebruik maken van waarderende elementen bij zelfsturing helpen in het vergroten van de energie en eigenaarschap. Zoals het stellen van andere, waarderende, vragen. Dus niet 'wat gaat hier fout en hoe komt dat'? Maar 'wat gaat hier goed, wat geweldig en hoe komt dat'? En 'kunnen we dat vaker laten gebeuren, zoja hoe?'.
• ga met medewerkers in gesprek over hun talenten in plaats van over verbeterpunten. Hierdoor kun je onverwachte kennis en vaardigheden ontdekken, zodat de potentie van medewerkers ten volle tot uiting kan komen en ze kunnen bloeien in hun werkomgeving!
• de leidinggevende is meer coachend dan sturend. 

En belangrijke eindafsluiter: volhouden, ook als de rest van de organisatie kritisch is. De praktijk heeft uitgewezen dat mooie resultaten behaald kunnen worden, dit zal uiteindelijk leiden tot vergroting van het draagvlak binnen de organisatie.

We zetten dit  laatste niet onbewust erbij. We hebben al meer voorbeelden gezien van hoe een (meestal wat  eigenzinnige) leidinggevende, die kiest voor zelfsturing op zijn eigen afdeling, in staat is mooie resultaten te behalen (o.a. bij Mirko, Gemeente Amsterdam, en bij een eenheid van de politie). De positieve resultaten worden onder andere behaald op het gebied van bedenken van nieuwe oplossingen, proactief handelen van medewerkers en lager ziekteverzuim. Met andere woorden, je hoeft niet te wachten tot de hele organisatie overgaat op zelfsturing. Wees je eigen leider, wacht niet op anderen en zet de eerste stap!

Wil je ondersteuning bij het transformeren naar een zelfsturend team of jezelf scholen in een waarderend onderzoekende houding? Wij kunnen je helpen met begeleiden van het proces of je kunt jezelf scholen door het volgen van een training in Waarderend onderzoeken. Deze organiseren we op het moment alleen in-company. Neem hier contact met ons op.